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二次会ドットコムをご利用いただき、誠にありがとうございます。このご利用規約は、二次会ドットコムをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。
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1.ご利用規約について
当サイトの利用にあたっては、事前に以下のご利用規約をお読み頂き、同意された場合にのみご利用ください。また、二次会ドットコムは予告なしに本規約を変更することがありますので、最新の内容をご確認ください。
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2.サービスのお問い合わせ方法について
当サイトのサービスのお問い合わせについては、当ホームページが準備・作成した当該ページ(お問い合わせページ)のフォームに、必要な情報を入力していただくものとします。
なお、当サイトのサービス提供は、日本国内(原則として関東地域)に限らせていただいております。
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3.お客さまのお問い合わせ情報の確認について
当方が、お客さまからのお問い合わせを確認した場合は、ご依頼情報に基づいてお客さま宛てに電子メールを送信いたします。これは、お客さまからのお申し込み情報を、確かに受領したことをお知らせすることと、悪意ある第三者による偽の情報ではないことを、確認させていただくことを目的としています。
当ホームページのお問い合わせフォームから、各サービスのお申込みをいただいても、それは正式な契約として成立するものではありません。その時のスタッフのスケジュール状況により、お受け出来ない場合も有り得ますので、ご了承ください。
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4.サービスの契約の成立について
お申し込みいただいたサービスの契約は以下の時点をもって成立するものとします。
<電子メールの場合>
まず、お客様から弊社宛てに、「正式な依頼」の旨を記した電子メールをお送り下さい。
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折り返し、電子メールにて、お客様のご依頼のサービス内容詳細について、およびサービスに関するご注意点や、ご確認をさせていただきます(=ご案内メール)。
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お客様の了解がいただける場合は、了解の旨と、必要事項をご加筆の上、メールを返信下さい。
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弊社より、「確かにお受けしました」というメールをお送りいたします。
以上の手順を通して、弊社とお客様の双方の合意の時点をもって、初めて契約が成立となります。
なお、お客様からご案内メールの返信が確認できない場合は、当日のサービスを承ることができません。
<お客様との面談の場合>
・お客さまとの面談による打ち合わせにより、お客さまの合意をいただいた時点をもって、初めて契約が成立となります。
<お電話の場合>
お電話でのご契約については一切承っておりません。
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5.派遣スタッフの正式手配、ウェディングケーキの正式発注について
当サイトの派遣スタッフの正式手配、ウェディングケーキの正式発注は、契約の成立後に行うものとします。
したがって、事前の仮押さえはできません。
契約の成立前のお客様にご案内させていただく、派遣スタッフの可否のご回答は、あくまでその時点での状況であり、お客様のサービス依頼を最終的に確約できるものではありません。
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6.お客さまのご都合による当サイトのサービスの変更・キャンセルについて
お客さまとの契約の成立後のお客さまのご都合による当サイトのサービスの変更またはキャンセルについては、サービス提供日時、もしくはお客さまご連絡をいただいた時点(電子メールの場合は発信日時)に応じて、以下の金額の変更料またはキャンセル料がそれぞれ発生するものとします。
■【幹事サポートサービス】【マジシャン派遣サービス】【スナップ写真撮影サービス】【ウェディングケーキのオーダーメイド】
・二次会(パーティ)当日の31日以前: キャンセル料金なし
・二次会(パーティ)当日の30日〜21日前: サービス料金の30%
・二次会(パーティ)当日の20日〜15日前: サービス料金の60%
・二次会(パーティ)当日の14日前〜当日: サービス料金の100%
幹事さん代行&サポートサービスについては、サービスがスタートしてからのキャンセルは、二次会当日の31日以前、30日以内にかかわらず、100%のキャンセル料をいただきます。
■【写真アルバム】【ビデオ、DVD-R、CD-R(追加分)】
・発注1日後まで: キャンセル料金なし
・発注2日〜3日後: 商品代の50%
・発注4日以降: 商品代の100%
(数量追加は、料金の加算となり、変更に伴うキャンセル料はかかりません)
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7.お支払い金額について
当サイトに掲載してあります金額については、すべて消費税が含まれております。
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8.お支払い方法について
サービスの種類に応じて下記の通りとさせていただきます。
■【幹事サポートサービス】【スナップ写真撮影サービス】【マジシャン派遣サービス】【ウェディングケーキのオーダーメイド】
二次会(パーティー)当日の1週間前までの全額お振込みでお願いします。
なお、事前に入金が確認できませんと、当日のサービスをサービスを承ることができない場合がございます。
■【写真アルバム】【ビデオ、DVD-R、CD−R(後日追加分)】
写真アルバム、ビデオ、DVD−R、CD−R追加等は、後日制作となるので、料金は商品到着後の銀行お振込みでお願いします。
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9.返品について
■【写真アルバム】【ビデオ、DVD−R、CD−R】
不良品を除き,オリジナル作品につき、返品はご容赦下さい。
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10.送料について
■【写真アルバム】【ビデオ、DVD−R、CD−R】
初回納品の後に、追加のご依頼により納品させていただくものに限り、郵送料として一律¥1,050(税込)を加算させていただきます。
■【ウェディングケーキのオーダーメイド】
ウェディングケーキの関東地区(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)の会場へ、チルド車にて配送します。
配送料金は、¥5,250〜となります(お見積もり承ります)。
配送地区によって異なります。
また、チルド車料金が配送料に含まれています。
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11.出張料金について
サービスの種類に応じて下記の通りとさせていただきます。
■【幹事サポートサービス】【スナップ写真撮影サービス】
平成23年9月1日より、幹事サポートサービス、二次会カメラマン出張サービスにつきましては、1都2府10県(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、静岡県、愛知県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県、奈良県、三重県)を出張費無料としています(平成24年3月14日現在継続中)。1都2府10県以外の地域の場合は、電車、パス、タクシー代にかかる追加料金を加算し、清算させていただきます。
なお、幹事サポートサービスにおきまして、当日の荷物の運搬の手段として、タクシーもしくは、弊社の社用車が必要となる場合につきましては、タクシー代、もしくはガソリン代、駐車場代を加算して清算させていただきます。
【マジシャン派遣サービス】
マジシャン派遣サービスは、出張料は、その都度お見積もりいたします。
【ウェディングケーキのオーダーメイド】
ウェディングケーキのオーダーメイドにおいて、出張費はございません。ウェディングケーキ製作料に配送料を加算させていただきます。
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12.撮影時間の変更、延長について
サービスの種類に応じて下記の通りとさせていただきます。
■【スナップ写真撮影サービス】
撮影時間の変更や延長による追加料金の発生はありません。また、長時間の撮影に伴う撮影枚数増加による追加料金はありません。
通常の結婚式二次会の範囲での撮影時間帯の変更・延長による追加料金は、カメラマンが何ら問題なく対応できる範囲におきましては発生いたしません。
ただし、二次会の時間変更や延長によって、カメラマンのスケジュールが対応できない状況になった場合、お客様の同意のもとで、必要となった追加料金を、交通費、宿泊費としてご請求する場合があります。
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13.損害の補償について
■【幹事さん代行&サポートサービス】【スナップ写真撮影サービス】【マジシャン派遣サービス】
天災、その他爆発物による責任は負いかねます。やむを得ず、サービスの進行が予定通り不可能になった場合、内容によりお支払い頂いた金額を全額返金することで、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
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14.サービス内容の変更について
当サイトのサービスの内容につきましては、予告なく変更・停止または中止される場合がございます。
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15.本利用規約の改定について
本規約の内容につきましては、予告なしに改定される場合がございます。
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改定:平成23年9月1日
改定:平成24年3月14日 |
16.連絡先
二次会ドットコム カスタマーサポート
E-MAIL:info@nijikai.com
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